電動(dòng)輪椅已經(jīng)非常普及，但魚龍混雜，電商平臺(tái)每年都有消失的品牌每年都有新出的品牌，唐山電動(dòng)輪椅的工作人員認(rèn)為電動(dòng)輪椅作為行動(dòng)不便者的第二雙腿，電動(dòng)輪椅售后維修成為衡量一個(gè)品牌一個(gè)商家最重要的指標(biāo)。

　　由于電動(dòng)輪椅屬性特殊性，絕大部分人不是急需使用時(shí)是不會(huì)關(guān)注相關(guān)消息的，所有對電動(dòng)輪椅選購只是基本上都是人云亦云，很多人習(xí)慣看電商評價(jià)，殊不知質(zhì)量再差的電動(dòng)輪椅在平臺(tái)都是清一色的好評。

　　網(wǎng)購電動(dòng)輪椅售后維修無外乎以下幾種途徑：一、廠家郵寄配件自己找人更換安裝;二、返廠維修;三、自己聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐€下維修店維修;四、極個(gè)別廠家在部分地區(qū)設(shè)有市場人員。電動(dòng)輪椅不像汽車在各地設(shè)有4S維修站，服務(wù)相對來說會(huì)比較方便。電動(dòng)輪椅由于用戶群體太小，所以沒有任何一個(gè)電動(dòng)輪椅廠家可以支撐起在各地設(shè)立4S服務(wù)站。

　　很多網(wǎng)購電動(dòng)輪椅的朋友看到商家宣傳全國聯(lián)保就誤以為像汽車一樣維修方便。其實(shí)不是那么回事，商家宣傳的全國聯(lián)保只是在保修期內(nèi)給你郵寄配件或你返廠維修而已。所以唐山電動(dòng)輪椅的工作人員提醒廣大消費(fèi)者尤其是自理能力較差的群體在選購電動(dòng)輪椅時(shí)最好考慮一下以后售后維修問題。

　　關(guān)于電動(dòng)輪椅售后維修問題唐山電動(dòng)輪椅的工作人員在此給大家?guī)c(diǎn)建議：

　　一、動(dòng)手能力強(qiáng)點(diǎn)的朋友可以隨便任性買，即使壞了自己動(dòng)手搞定;

　　二、動(dòng)手能力差的建議要么在當(dāng)?shù)貙I(yè)實(shí)體店購買要么網(wǎng)購選擇品質(zhì)好的品牌，別為了貪圖便宜而網(wǎng)購，你省下的錢早晚都得加倍花出去，并且還耗費(fèi)精力人力;

　　三、不要崇洋媚外，盲目崇洋媚外的你只是被宰的羔羊;

　　四、無論通過什么渠道購買電動(dòng)輪椅切忌保存好購買憑證、生產(chǎn)廠家資料、銷售商家信息及聯(lián)系方式。如果通過藥店購買一定要在購買前聯(lián)系售后服務(wù)事項(xiàng)。很多人喜歡在藥店刷醫(yī)保卡購買電動(dòng)輪椅，買完需要維修的時(shí)候卻不知道找誰;

　　五、不同品牌電動(dòng)輪椅配件不一定通用，電動(dòng)輪椅維修咨詢時(shí)最好先提供品牌型號信息，很多人以為電動(dòng)輪椅配件通用所以哪里都可以維修，其實(shí)不是這么回事兒;

　　以上就是小編在日常電動(dòng)輪椅維修銷售過程中常見的問題，整理出來供大家參考避坑，希望每個(gè)電動(dòng)輪椅用戶都有一個(gè)良好的用戶體驗(yàn)。